September 22-September 26/2024: Kuwait

October 06—October 10/2024 : Dubai

October 20—October 24 /2024 : Dubai

November 17 - November 21 /2024 :Kuwait

 

مقدمة

يقدم معهد IACT دورة بعنوان "بروتوكول ومهارات الاتصال والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية‎"، حيث ستتعلم في هذه الدورة كيفية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي للعمل عن طريق خلق وجود على مواقع التواصل كوسيلة لقياس مدى نجاحك عملك.

 كذلك سيتعلم المتدرب  بروتوكول ومهارات الاتصال والتواصل عبرمواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وفهم جماهيرها والتعامل معهم وكيفية إيصال الرسالة بأفضل شكل وأبسط أسلوب عن طريق تعلم لغة التواصل وطرق التواصل الرقمي

 

اهداف البرنامج

 

Ü ان يلم المشاركين بمفهوم بروتوكول ومهارات الاتصال نظرياته عبرمواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وأبعاده ودوره في نجاح الفرد على المستوى الشخصي والاجتماعي والعملي .

Ü أن يتعرف المشاركين على أنماط ووسائل الاتصال في بيئة العمل واكتساب مهارات الاتصال بكفاءة داخل هذه البيئة

Ü توضيح مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي

Ü تحدديد أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي

Ü إعداد الخطة التفصيلية لتصميم وإدارة المحتوى الإلكتروني للمؤسسة عبر الاعلام الاجتماعي

Ü تحديد قنوات مواقع التواصل الاجتماعي

Ü وصف دور مدير مواقع التواصل الاجتماعي

Ü  خصوصية مواقع التواصل الاجتماعي

Ü  فهم الجماهير على مواقع التواصل الاجتماعي والتعامل معهم

Ü  الطرق السليمة في إيصال الرسائل

Ü  لغة التواصل الرقمي

 

الفئات المستهدفة

 

Ü المسئولون عن الإعلام الإلكتروني

Ü العاملون بالتسويق والعلاقات العامة

Ü العاملون بإدارة الاتصالات المؤسسية

Ü المتخصصون في إدارة العلامة التجارية

Ü جميع الراغبين في العمل في الإعلام الاجتماعي

 

منهجية التدريب

يعمل المشاركون على رفع الكفاءات من خلال مجموعة متنوعة من الطرق التعليمية التي تشمل محاضرة يلقيها ممارس واستشاري ذوا خبرة  وتمارين  إضافة إلى

Ü حلقات النقاش.

Ü العصف الذهني.

Ü مجموعات عمل.

Ü تبادل أدوار.

Ü حالات عملية وتطبيقية.

Ü العرض

المحاور العلمية

 اليوم الاول

مقدمة التواصل والتواصل الرقمي

Ü فهم طبيعة مواقع التواصل

Ü فهم الجمهور والتعامل معه

Ü فهم الجمهور والتعامل معه

Ü التنقل في تحديات الاتصالات الرقمية

 

اليوم  الثاني

أهمية مهارات الاتصال في العصر الرقمي

Ü زيادة الكفاءة والفعالية في التواصل

Ü التغلب على حواجز اللغة من أجل تعاون عالمي أفضل

Ü بناء علاقات وشبكات أقوى

Ü الوصول إلى الموارد القيمة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات أخرى

اليوم  الثالث

 البروتوكول (تعريفه، نشأته، اهميته).

Ü الفرق بين الإتيكيت والبروتوكول.

Ü أنواع الإتصال وفنون الحديث وفقا لقواعد البروتوكول والإتيكيت.

Ü مفهوم المراسم وتاريخها وطبيعتها الداخلية والدولية.

Ü دور مواقع التواصل الاجتماعي في تنمية المؤسسات الحديثة.

Ü الأنماط الشخصية لمهارات الاتصال والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية التعامل مع كل نمط.

Ü فن التفاوض الفعال والناجح.

 

اليوم  الرابع

عداد خطة إدارة المحتوى الرقمي

Ü إدارة قنوات الإعلام الاجتماعي

Ü تصميم وبناء المحتوى الرقمي

Ü تصميم وإدارة صفحات الاعلام الاجتماعي وإعداد جداول التشغيل

Ü إعداد وتصميم وإدارة المحتوى الإلكتروني عبر الاعلام الاجتماعي

Ü المشكلات التي تواجه إدارة مواقع التواصل الاجتماعي.

Ü خصائص وصفات موظفي مواقع التواصل الاجتماعي.

Ü فنون التعامل مع الناس ومهارات الاتصال والتواصل

 

اليوم  الخامس

كتيكات زيادة التفاعل وتوسعة شبكة المتابعين

Ü استخدام أدوات الرصد والمتابعة والتحليل لقياس الأداء

Ü تخطيط حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية

Ü إدارة حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية

Ü إدارة خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية

 

التكاليف المالية

 

التكاليف الخاصة بالدورة و تشمل : المحاضرات العملية ، الغداء ، استراحة شاي وقهوة ووجبة خفيفة :

3.750USD$

 

Schedule:

08:30 – 10:15 First Session

10:15 – 10:30 Coffee Break

10:30 – 12:15 Second Session

12:15 – 12:30 Coffee Break

12:30 – 14:00 Third Session

 

 

مقدمة

اصبحت وسائل الإعلام اليوم  سلاحاً ذو حدين، إما أن تطوعها في يدك لتخدم أهدافك وإما أن تخضعك هي فتمسي فريسة سهلة تبتلعك لتثبت قوتها وسلطها الرابعة. وبهدف معرفة كيفية التعامل مع وسائل الإعلام بالطريقة المثلى، أطلقت الأكاديمية السورية الدولية للتدريب والتطوير منذ حوالي عامين دورة مهارات التعامل مع وسائل الإعلام، واختتمت منذ بضعه أيام إحدى نسخها لتسعةٍ من المتدربين العراقيين، تعلموا فيها أسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام من خلال تعميق الفهم بالإعلام وأدواته، واكتسبوا مهارات الحديث للتلفزيون والراديو، وأسس المقابلات وأساليبها المختلفة.



اهداف البرنامج


تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بأسس واستراتيجيات التواصل مع وسائل الإعلام وأساليب التأثير والإقناع، كما تهدف الدورة إلى إكساب المشاركين مهارات الحديث للتلفاز أو المذياع وأسس المقابلات والحوارات وأساليبها المختلفة وآلية التعامل مع وسائل الإعلام وأساليب مواجهة المحاور وكيفية التحضير وانتقاء الكلمات والانسيابية في الحديث.

  • تعميق الفهم بالاعلام وادواتة
  • التعريف باسس وقواعد التعامل مع وسائل الاعلام
  • اكتساب مهارات الحديث للتلفزيون والراديو والصحافة
  • التعريف باسس المقابلات واساليبها المختلفة

 


المهارات المكتسبة من البرنامج

 

  • التعامل بحرفية مع اجهزة الاعلام المختلفة
  • التحضير الجيد للمقابلة الاعلامية
  • توظيف المقابلة لصالح الاهداف الموضوعية

المنهجية

  • تتميز الدورة باستخدام تمارين تفاعلية تمكن المشاركين من تطوير الاستراتيجيات التي تسهم في تحسين كفاءاتهم في القيادة المتكيفة، كما تعتمد على تحليل حالات دراسية وتجارب واقعية من عالم الصحافة .

 

 

الدورة موجهة الى 

1 -السفراء و الوزراء و كل القيادات في القطاع الخاص و العام .
2- مدراء المؤسسات الذين يتعرضون لمواجهة وسائل الإعلام

3- المتحدثين الرسميين.
4- كافة العاملين في المكاتب الصحفية في القطاعين العام و الخاص.
5- كافة المعنيين بمجال العلاقات العامة والحملات الإعلانية وأعمال التسويق والترويج والدعاية.
6- كافة المعنيين بإعداد التقارير الإدارية ومراسلات المدراء الخاصة الداخلية والخارجية.


محاور الدورة

وتتناول الدورة التي تستمر خمسة أيام عدة محاور منها عملية التواصل بين المتلقي والمستفيد ووظائف التواصل وآلياته وعرض نماذج للتواصل المباشر، واستراتيجيات التواصل والتعامل مع وسائل الإعلام، كما تتضمن الدورة إجراء تمارين عملية في المقابلات الإعلامية المسموعة والمقروءة والمرئية.

  • الاتجاهات الحديثة لمفهوم الإعلام وعلاقته بالمفاهيم الاتصالية الأخرى .
  • وسائل الإعلام ومكانتها بين عناصر العملية الإعلامية الأخرى .
  • المهارات الاتصالية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
  • استخدام الاتجاه التكاملي في زيادة فاعلية التعامل مع وسائل الإعلام
  • مفهوم الاتجاه التكاملي ودوره في زيادة تأثير وسائل الإعلام .
  • العوامل المؤثرة في زيادة فاعلية الأداء الإعلامي
  • العوامل المؤثرة في اختيار القائم بالاتصال .
  • الشروط الواجب توافرها في الرسالة الإعلامية .
  • البرامج الإخبارية 
  • الأفلام التسجيلية
  • الشروط الواجب توافرها لنجاح الأشكال الإذاعية السابقة
  • استخدام وسائل الإعلام في التأثير في الرأي العام
  • مفهوم الرأي العام  -أهميته ووظائفه.
  • المظاهر الإيجابية والسلبية للرأي العام - العوامل المؤثرة في الرأي العام .
  • موقع وسائل الإعلام وحدود تأثيرها في الرأي العام .
  • الجوانب القانونية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
  • العلاقات المتبادلة للمهارات الاتصالية بين القائم بالاتصال والجمهور .
  • التقسيمات المختلفة لجماهير وسائل الإعلام .
  • المهارات الاتصالية الواجب توافرها عند التعامل مع وسائل الإعلام
  • الاستماع المتعمق
  • التحدث المؤثر   
  • القراءة الواعية
  • الكتابة الإعلامية
  • انواع المقابلات السائدة في وسائل الاعلام

 

  • تطبيقات حول المقابلات بانواعها المختلفة

 

  • مهارات المقابلة

 

  • الفرق بين المقابلات في الراديو والتلفزيون والصحافة

 

  • القواعد الاساسية للمقابلات المصورة

 

  • فن التعامل في المقابلات الحية

 

  • اخلاقيات التعامل مع وسائل الاعلام

 

  • المشكلات المتكررة وكيفية التغلب عليها

شهادة (شهادات) التدريب

سيتم إصدار شهادة (شهادات) معترف بها دوليا لكل مشارك أكمل الدورة.

مواعيد التدريب:

المواعيد اليومية

 

10 :00 - 8:00 الجلسة الأولى

10:30 - 10:00  (قهوة / شاي / وجبات خفيفة(

10:20 - 12:20 الجلسة الثانية

12:20 - 13:30 (استراحة الصلاة والغداء)

 

341342 

 

مقدمة

اصبحت وسائل الإعلام اليوم  سلاحاً ذو حدين، إما أن تطوعها في يدك لتخدم أهدافك وإما أن تخضعك هي فتمسي فريسة سهلة تبتلعك لتثبت قوتها وسلطها الرابعة. وبهدف معرفة كيفية التعامل مع وسائل الإعلام بالطريقة المثلى، أطلقت الأكاديمية السورية الدولية للتدريب والتطوير منذ حوالي عامين دورة مهارات التعامل مع وسائل الإعلام، واختتمت منذ بضعه أيام إحدى نسخها لتسعةٍ من المتدربين العراقيين، تعلموا فيها أسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام من خلال تعميق الفهم بالإعلام وأدواته، واكتسبوا مهارات الحديث للتلفزيون والراديو، وأسس المقابلات وأساليبها المختلفة.



اهداف البرنامج


تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بأسس واستراتيجيات التواصل مع وسائل الإعلام وأساليب التأثير والإقناع، كما تهدف الدورة إلى إكساب المشاركين مهارات الحديث للتلفاز أو المذياع وأسس المقابلات والحوارات وأساليبها المختلفة وآلية التعامل مع وسائل الإعلام وأساليب مواجهة المحاور وكيفية التحضير وانتقاء الكلمات والانسيابية في الحديث.

  • تعميق الفهم بالاعلام وادواتة
  • التعريف باسس وقواعد التعامل مع وسائل الاعلام
  • اكتساب مهارات الحديث للتلفزيون والراديو والصحافة
  • التعريف باسس المقابلات واساليبها المختلفة

 


المهارات المكتسبة من البرنامج

 

  • التعامل بحرفية مع اجهزة الاعلام المختلفة
  • التحضير الجيد للمقابلة الاعلامية
  • توظيف المقابلة لصالح الاهداف الموضوعية

المنهجية

  • تتميز الدورة باستخدام تمارين تفاعلية تمكن المشاركين من تطوير الاستراتيجيات التي تسهم في تحسين كفاءاتهم في القيادة المتكيفة، كما تعتمد على تحليل حالات دراسية وتجارب واقعية من عالم الصحافة .

 

 

الدورة موجهة الى 

1 -السفراء و الوزراء و كل القيادات في القطاع الخاص و العام .
2- مدراء المؤسسات الذين يتعرضون لمواجهة وسائل الإعلام

3- المتحدثين الرسميين.
4- كافة العاملين في المكاتب الصحفية في القطاعين العام و الخاص.
5- كافة المعنيين بمجال العلاقات العامة والحملات الإعلانية وأعمال التسويق والترويج والدعاية.
6- كافة المعنيين بإعداد التقارير الإدارية ومراسلات المدراء الخاصة الداخلية والخارجية.


محاور الدورة

وتتناول الدورة التي تستمر خمسة أيام عدة محاور منها عملية التواصل بين المتلقي والمستفيد ووظائف التواصل وآلياته وعرض نماذج للتواصل المباشر، واستراتيجيات التواصل والتعامل مع وسائل الإعلام، كما تتضمن الدورة إجراء تمارين عملية في المقابلات الإعلامية المسموعة والمقروءة والمرئية.

  • الاتجاهات الحديثة لمفهوم الإعلام وعلاقته بالمفاهيم الاتصالية الأخرى .
  • وسائل الإعلام ومكانتها بين عناصر العملية الإعلامية الأخرى .
  • المهارات الاتصالية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
  • استخدام الاتجاه التكاملي في زيادة فاعلية التعامل مع وسائل الإعلام
  • مفهوم الاتجاه التكاملي ودوره في زيادة تأثير وسائل الإعلام .
  • العوامل المؤثرة في زيادة فاعلية الأداء الإعلامي
  • العوامل المؤثرة في اختيار القائم بالاتصال .
  • الشروط الواجب توافرها في الرسالة الإعلامية .
  • البرامج الإخبارية 
  • الأفلام التسجيلية
  • الشروط الواجب توافرها لنجاح الأشكال الإذاعية السابقة
  • استخدام وسائل الإعلام في التأثير في الرأي العام
  • مفهوم الرأي العام  -أهميته ووظائفه.
  • المظاهر الإيجابية والسلبية للرأي العام - العوامل المؤثرة في الرأي العام .
  • موقع وسائل الإعلام وحدود تأثيرها في الرأي العام .
  • الجوانب القانونية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
  • العلاقات المتبادلة للمهارات الاتصالية بين القائم بالاتصال والجمهور .
  • التقسيمات المختلفة لجماهير وسائل الإعلام .
  • المهارات الاتصالية الواجب توافرها عند التعامل مع وسائل الإعلام
  • الاستماع المتعمق
  • التحدث المؤثر   
  • القراءة الواعية
  • الكتابة الإعلامية
  • انواع المقابلات السائدة في وسائل الاعلام

 

  • تطبيقات حول المقابلات بانواعها المختلفة

 

  • مهارات المقابلة

 

  • الفرق بين المقابلات في الراديو والتلفزيون والصحافة

 

  • القواعد الاساسية للمقابلات المصورة

 

  • فن التعامل في المقابلات الحية

 

  • اخلاقيات التعامل مع وسائل الاعلام

 

  • المشكلات المتكررة وكيفية التغلب عليها

شهادة (شهادات) التدريب

سيتم إصدار شهادة (شهادات) معترف بها دوليا لكل مشارك أكمل الدورة.

مواعيد التدريب:

المواعيد اليومية

 

10 :00 - 8:00 الجلسة الأولى

10:30 - 10:00  (قهوة / شاي / وجبات خفيفة(

10:20 - 12:20 الجلسة الثانية

12:20 - 13:30 (استراحة الصلاة والغداء)

 

 

مقدمة

اصبحت وسائل الإعلام اليوم  سلاحاً ذو حدين، إما أن تطوعها في يدك لتخدم أهدافك وإما أن تخضعك هي فتمسي فريسة سهلة تبتلعك لتثبت قوتها وسلطها الرابعة. وبهدف معرفة كيفية التعامل مع وسائل الإعلام بالطريقة المثلى، أطلقت الأكاديمية السورية الدولية للتدريب والتطوير منذ حوالي عامين دورة مهارات التعامل مع وسائل الإعلام، واختتمت منذ بضعه أيام إحدى نسخها لتسعةٍ من المتدربين العراقيين، تعلموا فيها أسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام من خلال تعميق الفهم بالإعلام وأدواته، واكتسبوا مهارات الحديث للتلفزيون والراديو، وأسس المقابلات وأساليبها المختلفة.



اهداف البرنامج


تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بأسس واستراتيجيات التواصل مع وسائل الإعلام وأساليب التأثير والإقناع، كما تهدف الدورة إلى إكساب المشاركين مهارات الحديث للتلفاز أو المذياع وأسس المقابلات والحوارات وأساليبها المختلفة وآلية التعامل مع وسائل الإعلام وأساليب مواجهة المحاور وكيفية التحضير وانتقاء الكلمات والانسيابية في الحديث.

  • تعميق الفهم بالاعلام وادواتة
  • التعريف باسس وقواعد التعامل مع وسائل الاعلام
  • اكتساب مهارات الحديث للتلفزيون والراديو والصحافة
  • التعريف باسس المقابلات واساليبها المختلفة

 


المهارات المكتسبة من البرنامج

 

  • التعامل بحرفية مع اجهزة الاعلام المختلفة
  • التحضير الجيد للمقابلة الاعلامية
  • توظيف المقابلة لصالح الاهداف الموضوعية

المنهجية

  • تتميز الدورة باستخدام تمارين تفاعلية تمكن المشاركين من تطوير الاستراتيجيات التي تسهم في تحسين كفاءاتهم في القيادة المتكيفة، كما تعتمد على تحليل حالات دراسية وتجارب واقعية من عالم الصحافة .

 

 

الدورة موجهة الى 

1 -السفراء و الوزراء و كل القيادات في القطاع الخاص و العام .
2- مدراء المؤسسات الذين يتعرضون لمواجهة وسائل الإعلام

3- المتحدثين الرسميين.
4- كافة العاملين في المكاتب الصحفية في القطاعين العام و الخاص.
5- كافة المعنيين بمجال العلاقات العامة والحملات الإعلانية وأعمال التسويق والترويج والدعاية.
6- كافة المعنيين بإعداد التقارير الإدارية ومراسلات المدراء الخاصة الداخلية والخارجية.


محاور الدورة

وتتناول الدورة التي تستمر خمسة أيام عدة محاور منها عملية التواصل بين المتلقي والمستفيد ووظائف التواصل وآلياته وعرض نماذج للتواصل المباشر، واستراتيجيات التواصل والتعامل مع وسائل الإعلام، كما تتضمن الدورة إجراء تمارين عملية في المقابلات الإعلامية المسموعة والمقروءة والمرئية.

  • الاتجاهات الحديثة لمفهوم الإعلام وعلاقته بالمفاهيم الاتصالية الأخرى .
  • وسائل الإعلام ومكانتها بين عناصر العملية الإعلامية الأخرى .
  • المهارات الاتصالية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
  • استخدام الاتجاه التكاملي في زيادة فاعلية التعامل مع وسائل الإعلام
  • مفهوم الاتجاه التكاملي ودوره في زيادة تأثير وسائل الإعلام .
  • العوامل المؤثرة في زيادة فاعلية الأداء الإعلامي
  • العوامل المؤثرة في اختيار القائم بالاتصال .
  • الشروط الواجب توافرها في الرسالة الإعلامية .
  • البرامج الإخبارية 
  • الأفلام التسجيلية
  • الشروط الواجب توافرها لنجاح الأشكال الإذاعية السابقة
  • استخدام وسائل الإعلام في التأثير في الرأي العام
  • مفهوم الرأي العام  -أهميته ووظائفه.
  • المظاهر الإيجابية والسلبية للرأي العام - العوامل المؤثرة في الرأي العام .
  • موقع وسائل الإعلام وحدود تأثيرها في الرأي العام .
  • الجوانب القانونية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
  • العلاقات المتبادلة للمهارات الاتصالية بين القائم بالاتصال والجمهور .
  • التقسيمات المختلفة لجماهير وسائل الإعلام .
  • المهارات الاتصالية الواجب توافرها عند التعامل مع وسائل الإعلام
  • الاستماع المتعمق
  • التحدث المؤثر   
  • القراءة الواعية
  • الكتابة الإعلامية
  • انواع المقابلات السائدة في وسائل الاعلام

 

  • تطبيقات حول المقابلات بانواعها المختلفة

 

  • مهارات المقابلة

 

  • الفرق بين المقابلات في الراديو والتلفزيون والصحافة

 

  • القواعد الاساسية للمقابلات المصورة

 

  • فن التعامل في المقابلات الحية

 

  • اخلاقيات التعامل مع وسائل الاعلام

 

  • المشكلات المتكررة وكيفية التغلب عليها

شهادة (شهادات) التدريب

سيتم إصدار شهادة (شهادات) معترف بها دوليا لكل مشارك أكمل الدورة.

مواعيد التدريب:

المواعيد اليومية

 

10 :00 - 8:00 الجلسة الأولى

10:30 - 10:00  (قهوة / شاي / وجبات خفيفة(

10:20 - 12:20 الجلسة الثانية

12:20 - 13:30 (استراحة الصلاة والغداء)

 

ABOUT COURSE 

Comscentre works with our partners to deliver comprehensive secure wireless data and voice solutions that provide connectivity both within and between buildings, and to the outside world. Comscentre’s wireless communications products save you time and money by already incorporating the building blocks of a Cisco Unified Wireless Network within our bundled, complete communication solutions.

Objectives:

 

By attending this course you will learn to:

  • Evaluate, specify, plan and utilize wireless services for voice, data and images
  • Exploit the capabilities of the digital cellular networks, including PCS and PCN
  • Make use of the rapidly expanding selection of mobile services
  • Select among competing wireless technologies and standards
  • Identify the specific wireless products, networks, services and service providers needed to implement your application
  • Through a series on in-class workshops, you identify solutions to match specific applications needs and budget constraints. Exercise includes:
  • Performing a fixed-link power budget to access link reliability
  • Comparing wired vs. wireless PABXs and LANs
  • Deciding whether and when to use wireless technologies
  • Establishing remote office connections with VSATs

 

WHO SHOULD ATTEND

This course is valuable for anyone involved in evaluating, planning, designing or implementing wireless networks. Users of cellular, pager and other private and public wireless networks who want to gain an in-depth understanding of network operations also benefit.

Outline:

Introduction and Overview

  • Overview of wireless communications
  • Evolution of wireless technology
  • Advantages and limitations of wireless solutions

Key decisions to be made

  • Evaluating wireless system hardware
  • Services best provided by wireless means
  • Vendors and providers of wireless products and services
  • How to assure safety and security

The technical basics of wireless system

  • Analog vs. digital wireless propagation and spectrum considerations
  • Sharing resources via multiplexing and multiple access technique

Overview of wireless services

  • Fixed
  • Mobile
  • Portable

EXTENDING NETWORK CAPABILITIES WITH FIXED WIRELESS SERVICES

Applications appropriate for fixed wireless solutions

  • Wireless LANs and WANs
  • Interconnecting LANs with building
  • Building – to – building communication where wiring isn’t possible

Evaluating alternative technologies

  • Using unlicensed applications
  • Infrared connections
  • Microwave links
  • Providing remote telephone service with wireless local loops

ACHIEVING FLEXIBILITY WITH WIRELESS LANs

Wireless LAN Technology

  • How conventional LANs operate
  • Wireless LAN connection types
  • Operational challenges of wireless LANs
  • Regulations and standards

Wireless LAN decision factors

  • Choosing the wireless LAN connection: radio frequency (RF) vs. Infra red (IR)
  • Limitations due to signal loss and other factors
  • Comparing wireless to conventional LANs: advantages, disadvantages, costs

PRIVATE WIRELESS SERVICES

Switching to wireless PABXs

  • The pros and cons of operating your own wireless PABX
  • Wireless PABX technology based on CT2, DECT, etc.

Private Mobile Radio

  • Specialised Mobile Radio (SMR) and extended SMR (ESMR)
  • Capitalising on existing infrastructure for high-speed data transmission
  • Transmission capacity considerations for voice and data

CELLULAR TECHNOLOGY – THE BASIS OF WIRELESS WANS

How analog cellular system work

  • The building blocks of a cellular system
  • Frequency allocations and reuse
  • Call setup, hand-off / hand-over
  • Cellular planning and capacity
  • Advanced Mobile Phone Service (AMPS) / Narrow Band AMPS (N-AMPS)

How digital cellular works

  • Time Division Multiple Access (TDMA/Enhanced TDMA (ETDMA)
  • Global System for Mobile Communications ( GSM ) PCS1900
  • Digital AMPS (DAMPS)
  • Code Division Multiple Access (CDMA)
  • Transmitting data via cellular/PCS: Wireless Application Protocol (WAP)

Wide Area Mobile Data Service

  • Emerging technologies: GPRS, HSCSD, EDGE and WCDMA
  • Migrating to high-speed access

MOBILE DATA SERVICES FOR SPECIALISED APPLICATIONS

  • The technologies that support mobile data services
  • Short messaging, mobile modems
  • Public data networks
  • Paging Services
  • Low cost wireless access: Bluetooth

Instrumentation and Control Services

  • Telemetry
  • Industrial/Scientific/ medical (ISM) application

GLOBAL SERVICES

  • Satellite-based mobile services
  • Creating a proprietary WAN with VSAT technology
  • Effective use of airborne communication services
  • Tracking vehicles with the Global Positioning System (GPS)

PERSONAL COMMUNICATIONS TECHNOLOGIES

  • Affordable limited-range cellular
  • Implementing Personal Communications Networks (PCN) in Europe and Systems (PCS) in North America\
  • Systems for global voice and data coverage: Low Earth Orbit Satellites (LEOS), UPT, UMTS

Certificates

A Certificate of Completion will be issued to those who attend & successfully complete the programme.

Schedule

  08:30 – 10:15 First Session

 10:15 – 10:30 Coffee Break

10:30 – 12:15 Second Session

 12:15 – 12:30 Coffee Break

12:30 – 14:00 Third Session

 14:00 – 15:00 Lunch

 Fees

 The Fee for the seminar, including instruction materials, documentation, lunch, coffee/tea breaks & snack is: